Suite à une tentative d’hameçonnage (Phishing), le client a voulu une vérification complète de son PC. Il a fallu désinstaller tous les programmes non essentiels dont le logiciel d’accès à distance utilisé par les « faux techniciens Microsoft » et faire un nettoyage du navigateur internet ainsi que du PC par la même occasion. J’ai aussi réinstallé son imprimante HP qui lui causait quelques petits soucis d’utilisations. j’ai profité de mon intervention pour réaliser une analyse de son PC portable HP, qui lui n’avait bien sûr pas été impacté par la mésaventure.